11月6日至7日，第二届全省交通运输政务服务技能竞赛在南京举行，来自全省的13支代表队同台竞技，常州市代表队由市政务服务中心交通窗口刘锦邦、汤程、叶楠三名队员组成。本次竞赛活动分为初赛和决赛两部分。初赛为理论考试、展示汇报，决赛为知识问答。经过激烈角逐，常州队在此次竞赛中荣获团体三等奖，汤程获江苏省交通运输政务服务能手称号。

市交通局窗口对于此次技能竞赛高度重视，积极准备，认真熟悉掌握政务服务相关知识，在初赛中以过硬的专业素养和良好的精神风貌展示了常州交通政务服务的改革、实践与探索，决赛阶段，参赛选手沉着应对、密切配合，充分展示出了政务服务工作者专业、扎实的业务水平和服务技能，最终斩获团体三等奖。

下一步，市交通局窗口将以竞赛为契机，积极营造以赛促学、以学促进、以进促优的浓厚氛围，加快打造业务技能强、服务水平高、综合素质优的政务服务人才队伍。