为进一步提升道路运输政务服务便捷度，打通异地驾驶员办理业务的堵点难点，推进我市道路运输从业人员高频服务事项“跨省通办”工作落实落细，10月24日上午，市政务服务中心交通二分窗口深入旅客运输企业，开展“跨省通办”现场宣传和办理活动。

“可以在外地进行从业资格证换证吗？”“我想要修改资格证信息是否还要去窗口？”针对驾驶员关心的热点问题，道服中心工作人员通过发放宣传单、展示易拉宝海报、现场办理等方式，对“跨省通办”相关政策内容进行细致讲解，详细介绍了“跨省通办”的应用场景及手机端口操作流程，引导驾驶员熟悉并接受“跨省通办”手机办件模式。通过指导有需求的驾驶员现场提交办件申请，让驾驶员真正感受到网办服务的速度和便利。“跨省通办”的实现，解决了从业资格证业务办理“两地跑”、“折返跑”等困扰，目前，我市“跨省通办”办件量已超2000件，办件办结率、成功率均列全省第一。

今年以来，交通二分窗口聚焦“程序最简，服务最优”，深入推进“网上办、掌上办、就近办、限时办、一次办”，打造有速度、有温度、有质量的交通政务服务。下一步，交通二分窗口将继续提升工作质效，加强政策宣传和指导，提高广大驾驶员对“跨省通办”工作的支持率、知晓率和参与度，落实落细便民利民实事，助力交通政务服务高质量发展。