3月6日，市公安局副局长费中华到市政务服务中心公安窗口调研指导，详细听取近期公安政务服务、营商环境建设工作情况汇报，现场察看大厅环境和自助服务、出入境、车驾管、户政等业务功能区，并对下阶段工作提出要求。

一是优化窗口事项。坚持以简驭繁，持续完善高频服务事项工作指引，进一步精简办事流程和事项材料，实现“进一扇门、办高频事”。二是健全制度规范。研究制定线下网点服务规范，大力整治窗口突出问题，进一步推动公安窗口标准化管理，着力打造规范、标准、高效、为民的常州公安窗口体系。三是延伸服务触角。在做优以政务服务大厅、派出所“综窗”为主，社会化网点为辅的“便民服务圈”基础上，探索向社区、重点企业延伸服务触角，方便企业群众就近办理。

市公安局政务服务管理支队班子成员参加调研。