为进一步深化“服务走在前，效能大提升”主题活动，推进公安机关作风建设，提升公安窗口服务质量和水平，近期，常州市公安局对试行3年的公安窗口服务工作规范和实施细则进行广泛调研和意见征集，按照公安部《加强公安机关窗口单位规范化建设的指导意见》和市委、市政府作风建设的新要求作了全面修改完善，近日《常州市公安机关窗口服务工作规范》和《常州市公安机关窗口服务工作规范实施细则》正式印发，将于2018年1月1日起正式施行。新的“工作规范”和“实施细则”对公安窗口行政服务的机制、服务场所设置、岗位素质和服务行为以及监督管理、责任追究都作了具体明确规定，必将更有力地推进全市公安机关窗口服务工作标准化、规范化和优质化建设，促进公安行政服务效能和群众满意度的提升。