1月28日，天宁区兰陵街道“为民服务中心”正式落成启用，这是该区首家按照标准化建设要求打造的街道“为民服务中心”。
该中心服务大厅分为综合、社保、委托代征三大片区。设18个对外服务窗口，整合了民政低保救助、住房保障、残疾人救助、卫生计生、劳动保障、税收服务等将近90项民生服务事项，实现了一门式服务。
此前，兰陵街道服务中心办公条件相对简陋，条线覆盖不全面，不能完全满足办事群众的需求。2017年，兰陵街道实施了为民服务中心提升改造工程，由原先的500平方米扩建至800平方米，整合、扩充了办理事项，为兰陵片区居民提供便利。
目前，服务大厅所有窗口实行前台受理、内部流转、分工协作、限时办结、窗口出件的一窗受理集成服务模式，要求所有工作人员坚持公开、公正、公平原则，严格执行政务公开制、首问负责制、AB岗工作制和亮证收费制等工作制度，全程代办制受理。
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