日前,市交通运输部门进一步优化行政服务工作,结合交通运输系统机构改革实际,明确了“一窗对外,分窗办理”“关口前移,权力下放”“明确流程,规范操作”“信息支撑,一网通办”等实施措施,进一步落实“放管服”改革要求,进一步改进工作作风,提高服务效率和水平。
交通运输系统改革后,市交通运输局专门印发文件优化升级行政服务工作。“一窗对外,分窗办理”,市政务服务中心交通窗口“一窗对外”,负责市交通运输局行政权力事项的扎口办理和受理工作(网上办理除外)。根据业务分类,便民需要,设有2个分窗口,一分窗口地址在夏城北路252号(原城区海事处),位于京杭大运河旁边,负责全流程办理地方海事、船检及水上安全行政权力事项,航道水上水下活动行政许可事项等,便利水上经营者和从业人员就近办理业务。二分窗口地址在新堂北路116号(武进交通干校),负责全流程办理道路运输从业人员管理相关行政权力事项。方便从业人员报名、考试、领证等。“关口前移,权力下放”,提高窗口当场办结事项比例,部分办事频次高、所需提交材料简单的管理服务事项,年审办理关口前移至市区综合性能检测机构。“明确流程,规范操作”,将221项行政权力事项分解至各窗口统一受理、分类办理,实行“谁审批,谁负责”。“信息支撑,一网通办”,加快推进政务服务“一张网”建设,研发并尽快使“运输企业服务平台”系统落地实施。另外,文件进一步明确了加强对企业诚信考核等事中事后监管措施,明确了进一步改进工作作风强化落实首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度,进一步提升群众办事满意度。
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