近日，市政务服务大厅税务窗口“鞠英纳税服务工作室”荣获2017-2018年度“全国青年文明号”殊荣。“鞠英纳税服务工作室”是江苏省税务系统首个以道德模范个人名字命名的工作室，2011年9月挂牌成立。工作室以专业团队形式开展纳税服务工作，逐步形成了税法宣传、纳税咨询、办税服务、纳税提醒、权益保护等五项重点服务内容。自成立以来，工作室先后荣获了“江苏省青年文明号”“常州市窗口行业十佳服务品牌”“常州市实际机关优秀服务品牌”“常州市示范性劳模创新工作室”等荣誉称号。

“鞠英纳税服务工作室”现拥有一支“高、精、专”的业务团队，共有骨干21名。工作室致力于提供高效、便捷、个性化、多样化的纳税服务，最大限度为纳税人、缴费人提供精准方便的纳税咨询，搭建起税企沟通的坚实桥梁，努力实现“税企心贴心、服务零距离”。在负责人鞠英的带领下，税务工作者们在纳税服务中勤恳践行团队精神，工作室成为常州税务一张烫金的服务名片。