家住湟里镇香泉村的朱老伯,近日在湟里镇为民服务中心档案查询窗口取到了EMS快递过来的建房审批档案。朱老伯告诉记者,他家原有住房申办的建房许可证遗失,需要进行档案查阅,“我本来以为要进城查,从湟里镇去城里乘公交车要转车,一来一去可能要花1天时间,没想到,镇上为民服务中心就能档案查阅,完全不需要自己费神奔波。”
让群众在家门口甚至足不出户就享受到便利的政务服务,实现高质量发展和高质量服务,正是我市探索基层党组织服务新模式的重要目标。近年来,市政务办不断加快构建四级政务服务体系,着力破解完善镇(街道)、村(社区)两级基层“互联网+政务服务”体系建设重点难点问题,大力推进政务服务便民化工作。目前全市62个镇(街道),已有52个完成为民服务中心建设,完成率83%;全市1011个村(社区)便民服务中心建设也正在推进全面完成。
市政务办党组书记、主任黄田明介绍,我市首先在省内提出了“六统一”大厅标准化建设要求,大部分为民服务中心进驻了人社、民政、卫健、残联等部门,新北区孟河镇、武进区雪堰镇等经济强镇进驻部门更为全面,公安、税务、市场、城管等部门已基本入驻,企业和群众办事越来越方便。
我市还首次梳理出全市统一的政务服务事项清单,共计234项(除公安、市场监管事项外),其中行政权力事项81项,公共服务事项153项(依申请78项,主动75项),并首次梳理形成基层共有的在办公共服务事项清单,共计52项,逐项定制入网,推动“异地办”。
据悉,市政务办正持续发挥党建引领作用,升级改造政务服务一体化平台,推动政务服务一体化平台继续向基层延伸,继续强化基层综合服务大厅标准化建设,探索基层政务服务“全城通办”模式。
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