2月20日,市税务局局长胡云松局长一行视察市政务服务中心税务窗口,看望并慰问了一线税务工作人员。
胡云松局长对税务窗口的业务办理、服务环境、消毒措施、防疫物资储备等方面进行了详细的了解,对窗口工作情况予以充分肯定。
他强调,税务窗口是为纳税人、缴费人服务的一线场所,也是疫情防控至关重要的环节。为了打赢这场疫情防控战,一是要持续推广“非接触式”办税,鼓励纳税人充分利用线上平台,力争70%-80%的业务都能在线上办结,同步提升办税效率和满意率。二是要严格落实线下的“预约服务”,对于预约业务应提前一天与纳税人主动对接,做好引导和分流工作,实现分时、分批、错峰办理,降低疫情传播的风险。三是要坚持科学防控,严格落实一米线、间隔入座、单笔业务办结即时消毒等措施,做好一线人员的自我防护,保护自身的身体健康。
最后,胡局长也对一线工作人员表示了感谢与勉励,希望大家能持续积极投身疫情防控的第一线,不忘初心、牢记使命,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。
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