3月4日下午，代理市长陈金虎赴市政务服务中心调研 “放管服”改革工作情况。市委常委、常务副市长曹佳中和市政府秘书长杭勇参加调研。

陈金虎先后来到不动产、公积金、人社、税务、公安、公共资源交易、12345政府服务热线等服务窗口考察，向相关部门负责人了解窗口办理流程、办结时限、业务办理量和“一网通办”等情况，并对市政务服务中心在这次新冠肺炎疫情期间大力推行政务服务事项网上办的举措表示满意。他要求政务服务中心进一步严格落实疫情防控措施，通过网上预约和现场疏导等方式避免人员聚集，确保广大企业和群众正常、安全、放心办理业务。

在听取了市政务办党组书记、主任黄田明关于“放管服”改革工作情况和“一网通办”等专项工作汇报后，陈金虎充分肯定了常州市“放管服”改革取得的成绩，认为集成水平高，创新活力强，改革效果好。他指出，在下一步深化“放管服”改革中，要坚持宽放、严管、优服的原则，坚持问题导向、需求导向、效果导向，形成长效管理机制，及时解决群众和企业反映的问题，加快实现“审批事项最少、办事效率最高、创新创业活力最强”的目标。

最后，陈金虎要求，要打造特色鲜明的常州政务服务品牌，应用信息化手段优化办事流程，打通全网数据；要尽快实现市审批局的实体运转,提高审批效率；要充分运用好12345平台，形成深化改革和社会治理的合力，推动常州市优化营商环境工作在全省争先进位。