9月3日，市交通运输局在市政务服务中心专题召开交通运输局窗口全体工作人员作风建设会议。市交通运输局副局长李建新、局纪委负责人等参加会议。

会上，对作风建设“第三方”暗访发现的问题进行了通报，对涉事人员进行了教育并处理。市交通运输局将以此为警示，对政务服务窗口进行工作纪律再整顿，坚决严格遵守《江苏省政务服务系统窗口服务规范（试行）》《常州市政务服务大厅“三个规范”（试行）》等制度，加强窗口工作作风建设，做好工作人员的管理和培训，严格落实“首问负责制”“一次性告知制”等工作机制，切实提高咨询释疑、流程指导、过程服务、热情高效的履职能力。