近日,常州市天宁区政务服务中心采取“容缺受理+信用承诺+先办后证”的形式,为该区福龙化工有限公司办理了经营延期业务,成功化解了该企业因股东滞留国外造成无法正常申报的难题。近年来,该市加快审批服务与信用信息融合,以“一网通办”带动信用体系建设,促进营商环境更优化的一项重要举措。通过政务服务一体化平台的技术加成,构建完整的数据共享、信息联动、承诺服务工作链,实现企业信用信息倍增放大,进而形成从诚信经营到优化服务的良性循环。
自助查——“信用查询不见面”
完成市政务服务一体化平台与公共信用信息管理平台双向对接,将个人信用报告查询、企业信用报告查询及征信异议,纳入政务服务“一网、一门、一次”服务范围,在设立征信查询服务窗口的同时,依托线上综合服务旗舰店和线下自助服务一体机,为全市企业提供全方位的信用自助查询下载服务,从而实现信用查询不见面。
信易批——“分级服务简便办”
将信用信息查询功能嵌入政务服务审批流程,根据服务对象的信用等级,择优享受“容缺受理”,享受绿色通道,优先享受“只进一扇门”“最多跑一次”“一网通办”等更便捷的审批服务,实现“信用越好,审批越容易”。
承诺制——“全程共享少跑腿”
通过审批信息、信用信息和监管信息的三方共享,实现事前共享获取企业信用信息,事中采用告知承诺方式进行容缺受理,事后实时推送监管部门的全过程服务监管模式。推动开展“证照分离”改革事项和证明事项告知承诺制,不断拓展政务服务信用承诺范围,真正做到“让信用信息多跑路,让守信群众少跑腿”。
后续该市还将逐步扩大信用审批服务事项范围,推动更多事项实现信用承诺审批服务,通过政务服务信用体系建设,让守信企业和群众享受到更多信用红利,助力提升政府行政审批效能和全社会信用水平,为全市优化营商环境不断加码。
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