10月26日,常州市政务服务中心交通运输局窗口收到两面服务对象赠送的锦旗,以感谢窗口工作人员热情尽职、高效周到的服务。
“以前办理港口经营相关许可要提供10个材料,办理流程繁琐,现在7个材料就可以办了,办理时间从20个工作日变成了6个工作日,给我们提供了极大的方便”。送来锦旗的交运集团有限公司的人员如是说。
今年以来,为进一步深化“放管服”改革,打造一流营商环境,交通运输局窗口在“前台综合受理、后台集成审批、统一窗口出件”的集成审批服务模式的基础上,对承接权力事项进行再梳理、再精简,不断力优流程、力减环节、力缩时限、力简要件。截至目前,申请材料缩减了30%,办理环节压缩了20%,办理时限压缩了67%,100%实现最多跑一次。