家住街道的林先生想开一家线上线下同步销售的音响产品店，在天宁区政务服务中心工作人员的推荐下，最终选择了“我要开书店”这一套餐服务，并在线上完成了办理。林先生还通过朋友圈分享“办理心得”，为这样新颖的服务模式连连点赞。

为深化“一件事”改革，持续推进营商环境优化提升，打通办事流程“梗阻”，精简办事环节，擦亮“天天为您”政务服务品牌，今年来，天宁区行政审批局从企业群众实际需求出发，不断优化一件事服务机制，为企业群众提供更主动、更精准、更便利的全方位集成服务。

“线上一张网，线下一扇窗”。如今在天宁，办事人员只需一键注册登录江苏政务服务网，进入“一件事套餐办”专区，选择“我要开书店”，即可进行网上申办、线上审批。

以具有前后置关系的行政许可事项为“站点”，系统可直接将“前站”结果文书推送至“后站”审批部门，无需重复提交。办理过程中还可以随时补充提交新材料，无需“出站”退件，真正实现“BRT”式网上快速审批。

原本需要至少跑3个部门，提交3张申请表，15件材料，现在只需要通过线上提供1张申请表，5件材料，审批时间压缩6个工作日。

天宁区行政审批局局长戴敏介绍，“一件事”集成改革是推进审批服务便民化的重要部署，也是打造一流营商环境的重要举措。下一步，天宁区将不断丰富应用场景，推行集成服务向镇、街道延伸，为提优营商环境贡献“天宁力量”。