11月19日，常州市政务办举办全市政务服务系统“最佳政务大厅”“最美政务人”交流展示活动，经过动员部署、申报推荐和初评，共有4家参评单位和15名参评者进行了交流展示，展现出常州政务人热爱本职、开拓创新、锐意进取、奋发有为的服务风采。本次交流展示活动邀请了来自市政协、市纪委、市委组织部、市委宣传部、市文明办、市委市级机关工委、市委党校、服务对象代表、新闻媒体等各界评委18名。

近年来，市政务办坚持“以人民为中心”的服务理念，紧密围绕打造政务服务第一门户、作风建设第一门面，直击办事痛点、创新服务方式、提升服务效能，实现线上线下审批效率同步提升，办事群众和企业获得感满意度不断提高，有力助推常州高质量发展。

活动中，以PPT、视频、汇报等多种形式展示了“最佳政务大厅”参评单位“一站式”服务功能完善、日常管理规范、在行政审批和政务服务工作的成果亮点以及事迹的典型示范作用，集中分享了15名“最美政务人”参评者在各自岗位上担当作为、默默奉献的事迹和精神，他们的先进事迹赢得了大家的掌声喝彩和由衷敬佩。

根据全省政务服务系统“最佳政务大厅”“最美政务人”评比活动要求，为大力宣传全市政务服务系统先进典型，深入培育和践行社会主义核心价值观，激发政务服务系统广大干部职工干事创业、创先争优热情，进一步提升全市政务服务水平和社会公众满意度，树立政务服务良好形象，推动全市政务服务改革深度优化、再上台阶，市政务办决定在全市政务服务系统开展“最佳政务大厅”“最美政务人”评比活动。此次交流展示活动是整个评比活动中的一个环节，接下来将通过量化评分、领导小组评议、测评、公示等环节进一步产生“最佳政务大厅”“最美政务人”候选名单，并向省级推荐“最佳政务大厅”1个、“最美政务人”3人。