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常州:旗舰店升级上新 政务服务更用心
发布日期:2021-09-09  来源:政管办  浏览数: 字号:〖

9月7日,江苏政务服务网常州旗舰店正式完成升级改版,上线运行啦!“畅通办”品牌logo下,“一网通办更顺畅 营商环境更优化”服务宗旨鲜明大气,一目了然。至此,常州政务服务旗舰店以全新的面貌、更好的体验全面助力政务服务的提升。

更“贴心”的服务页面。新版旗舰店结合为民服务的宗旨,设计更加美观整洁、简单大气,让服务更加“赏心悦目”。首页直接增加了高频热门服务,让办事群众一眼就能查找到自己所需要办理的事项。升级个人办事和法人办事两大版块,实现公积金、社保、行驶驾驶、户政、婚姻、医疗等多个板块在个人办事中的归集,实现企业登记、企业管理、企业变更、公共资源交易、质量监督、股权出质等多项内容在法人办事提供。

更“精心”的主题集成。打造主题式集成服务专区,汇聚了特色专栏、创新服务和营商环境多个主题,先后开设了疫情防控、老年人服务、苏政50条服务、跨省通办、中介超市等服务专栏,联动了相对集中许可权、工程建设项目审批、证照分离等重点改革,集成了政策速兑、场所码申领等特色创新应用,打造了高效办成一件事、秒批秒办、无感智办、免证办、承诺办、智能导办六大业务场景。

更“暖心”的公共热线。“老百姓的需求在哪里,我们的网上政务服务就在那里”。创新打造“常州市12345,就在您身边”专区,开通网上诉求提交、进度查询功能,同步集成12345邮箱、微信咨询服务,开辟咨询事项展示,让群众多渠道了解政务服务内容,为提高办事的透明度、公正性。

下阶段,我们将继续围绕“我为群众办实事”实践活动,用心做好全市政务服务工作,以旗舰店的升级改版为契机,进一步拓宽政务服务应用集成覆盖面,推动企业群众“进一张网、能办所有事”,持续提升政务服务“一网通办”实现能力,擦亮“畅通办”政务服务品牌,让我市“一网通办更顺畅 营商环境更优化”,让企业群众更具满意度和获得感。

 
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