9月23日，常州市组织召开政务服务工作推进协调会，专题落实省一体化政务能力调查评估问题整改专题会议精神，全面部署全市2020年度一体化政务服务能力（政务服务“好差评”）问题整改和2021年度一体化政务服务能力（政务服务“好差评”）第三方调查评估迎评工作。

会上，市政务办传达了省一体化政务能力调查评估问题整改专题会议精神，解读了《2020年度江苏省一体化政务服务能力（政务服务“好差评”）调查评估数据分析报告》和《2021年全省营商环境评价方案》（征求意见稿）中“政务服务”相关工作要求，通报了当前全市一体化政务服务能力（政务服务“好差评”）工作情况，重点分析当前存在问题和薄弱环节，并就下一阶段整改和迎评工作进行了部署。

会议指出，政务服务能力是营商环境评价的重要内容之一，各部门要统一思想，强化责任担当，增强工作的紧迫感，坚决抓好问题整改工作，全面提升我市一体化政务服务能力。会议强调，各部门要聚焦问题，做好整改。针对存在问题和薄弱环节，加快制定方案，明确责任和时间节点，逐项排查、逐一整改，确保问题销号清零。要锚定目标，全力冲刺。根据年度工作方案，要进一步强化措施、集中攻坚，扎实推进各项任务落地落实，确保全年目标任务的圆满完成。要立足实际，努力提升。进一步开拓进取、攻坚克难，创新探索，在畅通企业群众办事服务上，形成更多具有常州特色的亮点，推进常州政务服务走在前列。

全市29个市级职能部门分管领导及业务处室负责人参加会议并作表态性发言。