近日，常州和仁物流有限公司为市政务服务中心交通窗口送来一面绣着“思民生解民忧 做实事暖民心”字样的锦旗，感谢窗口工作人员热情高效服务。这是交通窗口今年以来坚持优质服务获得的第七面锦旗。

自6月全面推行交通道路运输电子证照应用以来，结合普货车辆年审自动办、网上办等线上业务功能的逐步实现，办件群众跑腿次数大幅减少，办件满意度大幅提升。下一步，交通窗口将继续推行政务服务“好差评”制度，让服务对象进行服务满意度现场评价，以真诚服务换群众真情，持续优化营商环境，助力全市经济高质量发展。