11月12日，常州久瑞模具有限公司将一面印有“减税降费添动力 税收优惠暖人心”的锦旗送到市政务服务中心办税窗口，表达对税务窗口的感谢。

为支持制造业中小微企业发展，促进工业经济平稳运行，自11月1日国家税务总局财政部《关于制造业中小微企业延缓缴纳2021年第四季度部分税费有关事项的公告》发布以来，税务窗口积极落实了以下工作：一是扎实做好精准辅导。通过线上线下相结合的方式，分批实现对中型企业和小微企业的分项精准推送。二是灵活调配服务资源,畅通受理和咨询受理渠道。三是加强内部培训辅导。保障一线岗位业务、操作能力的稳定，更好服务纳税人。四是强化问题收集整理。对日常工作中收集的高频问题和疑难问题，及时做好整理，集中宣传。五是快速响应纳税人个性化需求。及时回应企业在享受政策中遇到的问题和诉求并妥善处理，防止问题性质演变、矛盾升级。

常州久瑞模具有限公司负责人表示，“感谢税务窗口的耐心服务，积极地解决了他们企业碰到的税费难题，替他们减轻了不少的压力”。负责人孙洁与纳税人合影留念，并表示，“纳税人的肯定就是我们最大的动力，我们会继续落实好缓缴政策，想纳税人所想，急纳税人所急，为他们提供更为高效、便捷、优质的纳税服务。”