1月10日，市教育局政策法规处处长王蔚到市政务服务中心调研窗口工作，并召开窗口2022年工作计划会议。
教育局窗口汇报了2021工作，一年来，窗口完善了26个行政权力事项、11个公共服务事项清单及标准化指南。全年办件总量7361,接待咨询及12345工单共4331件，比去年增长143%。在市政务服务一体化平台上办理行政奖励253项，比去年增长429%；学生资助1923人次，教师资格认定854人次。
王蔚处长肯定了2021年窗口取得的成绩，同时部署了2022年工作计划。一要进一步完善权力事项和公共服务事项清单及标准化指南，继续提高使用一体化在线政务服务平台办件率。二要进一步加强与政务服务中心的沟通联动，促进技术突破和数据共享，深化“放管服”改革，优化营商环境。三要进一步优化12345热线及来电来访服务效能，做到接得快，分得准，答得好，落得实。四要进一步创先争优，落实规范化、标准化、便民化要求，积极争创优秀窗口，形成教育窗口服务品牌，树立教育服务良好形象。
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