为持续提升政务服务能力,全面打造全省最优营商环境,商务局窗口按照市政务办相关要求,深入研究、务实举措,切实提升政务服务效能。
一是全面梳理权力事项。对照全省营商环境评价指标,全面梳理窗口权力事项的办理环节、办理材料等,切实做到事项全覆盖、要素全覆盖。进一步简化环节,科学合理重塑业务流程,确保政务服务高质量。
二是最大压缩承诺期限。按照争创最优办事环境要求,比照全省商务领域政务服务情况,进一步将成品油、对外劳务等部分事项承诺件改为即办件,将37个办理事项办理时限全部进行进一步压缩,许可事项办理时限压缩度从原来的67.58%提升至81.87%,审批服务效能显著提升。
三是最优开展审批服务。积极开展 “休息时间预约办理”、“灵活寄送”和 “送证上门”等优化服务企业措施,积极推进境外投资、技术进出口合同登记等事项无纸化服务流程,开展拍卖许可告知承诺制等,切实提高窗口办件效率和群众满意度。
|