今年以来，市应急管理局窗口创新优化多项“放管服”改革措施，通过常州市安全生产行政审批“一网通办”系统，实现“市权危险化学品经营许可”事项就近办理，避免相关办事人员到市政务服务中心上门集中办理。

为实现权力事项就近办理，窗口通过“减材料、减环节、减时限、减跑动次数”等方式，设立网上“一窗受理”服务、帮办代办自助服务和“局长线上值班”服务，为群众办事提供快捷渠道，实现“一次不跑，事情办好”。4月8日，常州市新新加油站在线上提交危险化学品经营许可延期申请，钟楼区应急管理局负责行政审批工作人员受市应急管理局委托当即完成申请材料线上审查，经形式审查符合要求后第一时间通知企业。钟楼区应急管理局工作人员在做好个体防护的基础上主动上门开展现场核查，在企业现场将相关换证材料完整收集。该企业完成现场相关问题整改后，于当日便收到了新核发的危险化学品经营许可证，与此同时也是全市范围内第一家完成“市权危险化学品经营许可委托办理”的企业。

市应急管理局窗口将以此次行政权力事项委托办理为契机，进一步探索疫情防控“常态化”便民措施，多措并举，当好服务企业的“店小二”。