4月19日，市教育局窗口组织工作人员开展《政务服务大厅标准化学习手册》专题学习。

本次学习主要涵盖政务服务大厅标准化实施管理要求、窗口首席代表岗位职责、窗口前台人员岗位职责、窗口后台人员岗位职责等四个方面的内容。旨在进一步增强工作人员日常工作中学用标准的意识，努力让习惯符合政务标准、让标准成为工作习惯。

下一步，教育局窗口将继续提升政务服务运行标准化、服务供给规范化、群众办事便利化水平，不断提高窗口服务品质，擦亮"常有优学"民生名片。