近段时间，为推动窗口政务服务工作有序进展，同时继续做好疫情防控，市卫健委窗口结合现阶段实际情况，多措并举做好窗口业务工作.

一、落实窗口防控主体责任，做好引导分流工作，对预约服务分时段办理，对现场办事的群众礼貌提醒注意，指导办事群众严格遵守疫情防控要求。

二、依托线上办，“让数据多跑路、让群众少跑腿”，充分发挥“互联网+政务服务”的优势。在疫情期间，窗口办事人员借助政务服务、微信、QQ等信息化平台，尽量实现办证材料无接触递交。

三、注重高效审批，对关乎人民群众卫生健康的大事要事遵循“特事特办、急事急办”原则，对资料不全、卫生许可证即将到期等情况，落实电话提醒、预约办理、实行空缺受理等，竭尽所能为群众提供便利和快捷的服务方式。