4月27日，市政务办以视频会议形式召开了2022年度民生实事项目推进会议，总结回顾了2021年度“我为群众办实事”工作情况，安排部署了2022年度民生实事项目便民服务提升工程重点工作，解读了《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》和《省政府关于加快统筹推进数字政府高质量建设的实施意见》，为贯彻落实国家、省、市工作要求、推进民生实事项目落地落实统一了思想、明确了要求。

市政务办副主任杨华强调，便民服务提升工程被列为2022年市民生实事项目，充分体现了市委、市政府对政务服务工作的重视。政务服务系统全体工作人员要不断强化责任意识和担当意识，以民生为导向，以实效为主线，以服务为宗旨，努力交上一份人民满意的答卷。一是要提高站位，充分认识政务服务工作意义，进一步增强做好工作的信心和决心；二是要加强学习，准确把握政务服务发展方向，进一步找准工作着力点和落脚点；三是要脚踏实地，不折不扣完成各项目标任务，进一步提升企业群众获得感和体验感；四是要共建共享，不断增强工作系统性协调性，进一步提升“畅通办”品牌的地位和影响力。

各辖市（区）行政审批局、各乡镇（街道）100余人参加了会议。