近日，中石油常州销售分公司郭女士来到市政务服务中心，向商务局窗口工作人员送上一封感谢信，感谢他们在为旗下10多家加油站办理成品油零售证变更时提供的延时帮办服务，解决了企业燃眉之急。这已是商务局窗口今年以来第二次收到服务对象送来的感谢信。
今年以来，商务局窗口不断优化服务环境，升级服务模式，开展“零跑腿”“全程网办” “一次办好”等业务，同时提供延时服务、双休日预约服务，加速提升服务效能，切实提高了企业办事创业的便捷度和满意度，获得企业点赞和好评。
