为提高办纳税服务质量,提升纳税人满意度,6月11日,市政务服务中心税务局窗口积极参与市税务局开展的“纳税服务训练营”活动,并取得了优异成绩。
税务窗口展示团队以“薪火相传”为队名,意在传承“鞠英纳税服务工作室”的金字招牌,以优秀前辈为榜样,以高标准为要求,为纳税人提供“看得见、摸得着、好传播”的优质服务;以“青春奋进,不负韶华”为口号,鼓励窗口新进青年保持初生牛犊不怕虎的劲头,不懂就学、不会就练,坚持知行合一,注重在实践中学真知,悟真谛,加强磨练,增长本领,为税收现代化事业贡献出一份青春“税”力量。
此次纳税服务培训围绕办税服务工作人员的仪容仪态、服务质量以及现场模拟等内容展开,税务窗口团队精神饱满、气势磅礴,在模拟问答环节业务熟练、态度礼貌诚恳,赢得评委和领导一致好评。