“工作人员在工作中表现出来的认真,耐心,细致的工作态度,以及对实习人员申请律师执业证工作的负责程度,令我非常感动……”近日,司法局窗口收到一封来自申请执业律师的申请人写来的感谢信,字里行间满是对司法局窗口的肯定和赞扬。
据了解,该申请人是来司法局窗口提交律师执业材料的,窗口工作人员在审查过程中发现她有过机关单位的工作经历,询问其有无离职证明,申请人称离职证明原件在申请实习时已经报送给了市律师协会,手上没有复印件也没有电子件,申请人焦急问是不是还要去律师协会取这个材料。“不用了,我们来联系市律师协会,让他们把材料扫描给我们就可以了,不需要您再多跑一趟,请您签一下承诺书”,随后工作人员容缺受理了该申请人的材料,通过内部协调调取了缺少的证明材料,当场对其他填报错误的材料进行指正,告知补正材料只需邮寄给窗口就可以了。在收到申请人补正材料后立即完成了初审上报。没几日,申请人顺利拿到了律师执业证书,于是申请人写来了感谢信。
每一封感谢信既是对我们司法局窗口工作人员服务的认可,也是对我们更好服务群众的鼓励。今后,窗口将一以贯之、慎终如始,为群众持续提供更优质、更高效的服务。
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