8月12日上午，马先生专程来到市政务服务中心公安窗口，送上一面印有“热情服务暖人心，高效便捷显风范”的锦旗，对窗口工作人员热情周到的服务表示感谢。

经了解，马先生来中心办理常州和仁物流有限公司的危化品运输通行证，公安窗口工作人员积极与企业沟通，指导企业网上办理业务并通过快递送达证件，开展“不见面”审批服务。据统计，窗口已累计为常州和仁物流有限公司网上办理危化品运输通行证2200余件，工作人员热情、细致、高效的服务赢得了企业的一致好评。