8月16日至17日,市政务服务中心公安窗口张永根、庄菊艳副支队长分别带队赴溧阳、金坛、武进、高新、天宁、钟楼、经开区政务服务中心公安窗口检查指导工作。实地查看各地政务中心公安窗口工作质态,就做好文明典范城市迎检工作提出具体要求:
一要严格日常管理。落实“六严禁、六必须”和“一日三查”,保持良好服务质态,进一步提升责任意识,严防在各类明察暗访中出现问题。二要紧抓问题整改。紧盯文明典范城市创建冲刺验收有关要求,再次梳理自查问题,落实整改,对部分顽固问题开展专项治理,避免反复。三要强化素质提升。持续抓好窗口队伍建设,加强业务培训,严格落实群众咨询服务事项流转交办工作规范,强化业务指导和纪律监督,提升窗口工作人员服务水平。