为提高基层政务服务标准化、规范化、便利化水平,推动“便民服务提升工程”建设再上新台阶,8月16日,常州经开区遥观镇举办了“喜迎党的二十大文明服务无忧办”政务服务人员岗位练兵技能竞赛活动。
镇、各村(社区)政务工作人员积极报名参加比赛,全镇政务系统掀起学习热潮。先期24支参赛队伍72名人员经过笔试选拔,最终组成8支战队进入竞赛环节。竞赛分为必答题、抢答题和观众互动环节,以全面综合考察的形式,检验了镇、村(社区)两级政务窗口的学习成效。各参赛选手均以饱满、热情的状态投入竞技,精彩的比拼充分展示了服务人员对行政法规、服务条例、行为规范等的掌握及应用。以竞赛促学习,以练兵促提升,本次岗位练兵活动为遥观镇培养一支“技能精、形象好、服务佳”的政务服务队伍提供了有力支撑,同时也在遥观镇营造了人人学政策、钻业务、练技能、强服务的良好氛围。
常州经开区根据2022年度民生实事项目“便民服务提升工程”要求,大力推动各镇(街道)、村(社区)在优化服务环境、加强人员培训、提升服务效能等方面下功夫,“三化”建设水平稳步提升。下一步,常州经开区将联合镇(街道)持续深化“放管服”改革,着力提升政务服务能力,锻造一支高效的政务服务团队,以扎实的功底和昂扬的精神姿态,迎接党的二十大。
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