近日,市应急管理局副局长马宏春、二级调研员陈忠、人事处处长陈勤一行,到市政务服务中心应急管理局窗口开展调研工作。调研组一行听取了窗口当前工作开展情况、下半年工作打算,详细询问了今年以来行政审批事项办理情况以及窗口当前存在的困难和难点问题,并对窗口工作给予了高度肯定。
调研组强调,一是要充分统筹好安全与发展之间的关系,要从服务社会发展、服务安全稳定、服务企业群众等多方面扎实做好行政审批工作;二是要充分认清能力提升的重要性,窗口作为局优化营商环境的重要一环,要加强业务学习,提升能力水平,严格落实一次性告知制,继续保持和发扬窗口高质量服务的优良传统;三是要充分认清服务质效的重要性,窗口工作直接面向群众,服务态度、服务能力、服务水平直接反映本部门的形象,窗口工作人员要牢固树立为民服务意识,多措并举提升服务水平。
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