今年以来，民政局窗口多措并举全面提升服务效率，努力让办事群众只用“跑一次”或“跑零次”。一是继续推行4项容缺受理和3项告知承诺；二是积极创新服务方式让社会组织登记、地名命名从“匀速跑”变“加速跑”。三是发挥党员干部“头雁”效应，紧盯办件难点、堵点，抽调相应业务能手组建攻坚队，开展一对一领办攻坚，集中上门“问诊”破题，实行定期研判、差别化服务推进。截至目前，窗口已累计延迟服务9次，上门服务19次，解决办事群众难题21个。