10月9日,市农业农村局窗口收到了一封感谢信,信中对窗口工作人员的热心帮助和暖心服务表达了感谢。
9月27日,溧阳市南渡华宸龟鳖养殖场到窗口申请办理人工繁育国家重点保护水生野生动物审批,当时因为该公司办理人员是首次办理公司申请手续,很多流程和事项都不太清楚,准备的材料也有所欠缺。为了让办理人员少跑腿,市农业农村局窗口工作人员耐心解答、细心指导,办理人员快速地完成对材料的修改补充完善,顺利地完成该公司的许可审批手续。感谢信中特别说道:“对于贵局工作人员始终保持着热情、周到、高效的服务,让我们倍感亲切。”
“纸轻情浓”的一封感谢信,既是对市农业农村局政务服务工作的鼓励与肯定,也是对窗口工作人员的一种鞭策和动力。今后,窗口将持续做好窗口服务工作,进一步提升窗口工作人员业务能力和文明素养,提升窗口服务形象和服务水平,让广大涉农企业办事群众享受到舒心、暖心、省心、放心的政务服务,树立政府窗口良好形象,让每一位办事群众高兴而来,满意而归。
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