10月19日，市教育局专职委员徐小平来到市政务服务中心教育局窗口指导工作。

他首先听取了窗口的工作汇报，并详细询问窗口工作的重点和难点，关心了解工作人员的生活和思想状态。他对窗口工作取得的各项成绩给予了充分的肯定和鼓励，对坚守岗位、敬业奉献的员工表示感谢，并对下一步工作提出了明确的要求。

他强调，教育局窗口是宣传教育政策的前台，是展示教育形象的平台，是联系服务百姓的纽带，要始终坚持做到以下三点：第一，坚持学习增底气。作为窗口工作人员，要认真学习党和国家关于教育的各类政策法规，全面掌握政务服务的各项要求，与时俱进，不断增强为民服务的底气。第二，加强沟通聚人气。教育工作涉及到千家万户，窗口工作涉及到各成员单位的支持配合，团结协作、联动共进，不断增强为民服务的合力。第三，不断创新强实效。无论是推进窗口业务还是提升服务质量，工作人员需多动脑筋，创新创优，在为民办实事中有实招、见真功，不断增强为民服务的实效。

下一步，教育局窗口将进一步落实政务服务标准化、规范化、便民化、数字化等工作，让常有优学的名片更加亮丽。