10月31日，常州九州农文旅发展有限公司将一面印有“真情实意送服务，热心为民暖人心”的锦旗送到市政务服务中心城管窗口，以表达对窗口的感谢之情。

今年来，为深入推进“放管服”、“最多跑一次”改革，市城管窗口通过降低审批门槛、简化审批流程、压缩办理时限等措施，将“简政放权、放管结合、优化服务”落到实处，对行政审批行为进行了全面优化，所有审批事项办结时限大幅度压缩，并最大限度地为来办事的群众、企业提供高效优质的服务。