近日,常州新运城市发展集团有限公司代表来到市住建局窗口,将绣有“心系企业关怀备至,为企解忧尽职尽责”的锦旗赠送给负责建设工程施工许可证核发的窗口工作人员,以此表达政府为民办实事的感谢。
该企业申报的项目为青云坊地下通道项目,位于常州南大街东侧和泰富百货南侧,项目周期短、任务重。由于申报单位对施工许可审批流程不熟悉,申报过程出现了材料缺项、系统填报不正确等情况。窗口工作人员在了解情况后,主动提出协助申报人进行填报工作,及时解决了申报企业的难题。
下一步,市住建窗口将继续强化服务意识,提升服务能力,找准工作出发点、企业需求点、矛盾症结点,为发展服务、为群众服务、为企业服务,让审批效能全面提速,审批服务全面升级。