今年以来，市生态环境局窗口认真贯彻落实上级部门决策部署，持续做好建设项目审批和环保服务工作，加快保障重大项目落地。

（一）优化环评审批服务。大力缩减建设项目环境影响评价文件审批承诺时限，提高环评审批效率，事项办理时限压缩至法定时限50%以内。建立重大项目环评审批服务信息卡制度，提前介入，实时跟进，做到“前期有人指导、报批有人协调、建设有人跟踪”。截止11月底，全市286个重大项目中已有181个完成环评审批、登记备案等手续。

（二）深化企业环保接待日制度。坚持长效常态开展接待日活动，进一步创新方式方法，采取上门服务、视频沟通等多种形式，为企业提供解决难点和堵点问题的思路和政策指导，着力解决企业发展过程中面临的环保问题，切实为企业高质量发展排忧解难。

（三）畅通网络服务渠道。积极做好政企交流渠道反映问题的处理，安排专人对企业反应的问题限期回复、跟踪落实，实现“不见面”接待，确保企业反映的困难和问题的渠道24小时畅通、解决答复快捷高效。

下阶段，生态环境局窗口将进一步创新工作方法，加强沟通协调，做好重大项目全程跟踪服务，及时指导、帮助解决环保方面存在的问题，服务我市企业抢抓资本市场改革机遇，推动实体经济高质量发展。