今年来,市民政局窗口持续深化“放管服”改革,四措并举,全力提升政务服务“满意度”。
一是持续维护江苏政务服务网常州市民政局七类政务服务事项关键词和相似问法;二是及时在全国儿童福利信息系统录入已办结收养登记、收养评估信息;三是核查全年双公示信息是否有遗漏,修改常州市公共信用平台疑问数据;四是积极对接市一体化平台“好差评”系统,推行线上服务评价机制,确保及时接收、分析研判办事群众反馈事项,从根源解决问题,极大提升办事群众的体验感和获得感,窗口“好差评”满意度100%。