2月3日,市农业农村局窗口收到了一封来自溧阳市溧福肉粉有限公司的感谢信,对窗口工作人员“急企业所急,想企业所想”的贴心服务表示了由衷的感谢。
年初,溧阳市溧福肉粉有限公司因拓展业务需要,到市农业农村局窗口申请办理单一饲料生产许可审批。在提交过程中,因省“一网通办”改革,系统进行更迭,公司的材料提交路径一直不畅通。市农业农村局窗口工作人员在得知情况后,积极对上协调解决,主动联系省办证系统后台,说明情况。经过多次沟通协调,最终成功为该企业办理了单一饲料生产许可审批申请,为企业办理许可证赢得了时间,最终得以提前四天办结。
窗口工作人员表示,窗口日常办理的事务每一件都关系到群众的切身利益。这封感谢信不仅是对他们工作的肯定,更是对今后工作的一种鞭策。