近日,市政务服务中心交通运输局窗口荣获“2022年度常州市青年文明号”荣誉称号。
市政务服务中心交通窗口现有成员17人,35周岁以下青年员工15人,平均年龄31岁,是一支充满朝气与活力的青年队伍。在积极创建青年文明号过程中,交通窗口认真学习贯彻党的二十大精神,紧紧围绕政务服务运行标准化、服务供给规范化、群众办事便利化的工作目标,一方面聚焦数字赋能政务服务新模式,大力推行交通运输电子证照拓展应用,实现线上审批不见面,高频事项“零跑办”。另一方面充分发挥窗口青年能干会干巧干精神,积极探索一件事一次办、信用承诺办、集中审批上门办等便民服务,践行我为群众办实事、解难事、谋福事。
交通窗口连续两年蝉联市政务服务中心年度“优秀窗口”,先后获评市文明窗口、市工人先锋号等荣誉称号,获群众赠送锦旗9幅,办事满意度100%。下一步,窗口将继续发挥青年文明号示范和导向作用,全力打造群众最“满意窗口”,进一步提高群众办事体验感、获得感和幸福感,为推动交通政务服务高质量发展贡献力量。
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