3月16日,公安窗口主要负责人李大杰带队赴挂钩联系点钟楼公安分局怀德桥派出所开展下沉驻点工作。
期间,现场检查了派出所“综合服务窗口”,了解人员配备和业务办理情况,指导“综窗”建设和窗口管理工作,与派出所主要负责人座谈交流,就如何抓好窗口服务工作提出三点工作建议:一是不遗余力提升服务品质。要根据市局关于派出所“综窗”建设的要求,合理统筹窗口设置,做好车驾管等业务下放和办理,不断提升窗口服务内涵。二是一以贯之强化窗口管理。要常态化加强窗口服务质态管理,及时发现和整改窗口突出问题,以更优质的服务,切实提升办事群众的体验感和满意度。三是严优并重抓好队伍建设。要坚持从优待警,切实解决好民警的实际困难,开展评优评先和典型选树,不断激发服务队伍核心战斗力。
公安窗口职能科室负责人,怀德桥派出所主要负责人、分管负责人参加活动。
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