近日,常州美淼环境科技有限公司将一面印有“为民所想、尽心尽责”的锦旗送至市卫健委窗口,对窗口优质高效服务表示谢意。
此前,该企业因为车间布局改变,需要重新申领涉水产品卫生许可批件。但该单位提交的主要申请材料,产品的检测报告还有两周就超过申报要求期限,而重新再做检测就需要多花费十几万元。在了解到企业情况后,窗口立即指导企业准备材料,并进行认真审查,积极组织省级专家进行技术评审,及时安排监督机构现场审核,从指导企业准备材料到发放批件,整个行政许可只用了不到十天时间,为企业节约了一大笔检测费用,使申请人的困难得到了及时解决。整个办理过程快速、高效、便捷,受到申请人的高度赞扬。
在今后的工作中,市卫健委窗口将持续深化“尽心服务”理念,坚守服务初心,为群众提供更加优质高效的服务。