“不需要填表,也不用交材料,只要在家里的电脑上就能实现智能审批,这种全流程网办模式真是太快太便捷了!”近日,武进区前黄镇尚足堂足浴店的蔡女士在江苏政务服务网武进区旗舰店提交了公共场所卫生许可(延续)申请,领略到“秒批秒办”智能化审批的神速,作为武进区基层首个受益者,蔡女士对该项举措赞不绝口。
政务智能,网办能力再升级
“秒批秒办”模式,依托电子证照关联及大数据自动比对,实现实名认证、自动受理、智能核验、有效反馈,大幅度减少办事群众线上表单填写内容,压减了自由裁量空间,所有业务实现“同标准、无差别”审核,即报即批、即批即得。推动政务服务从“网上可办”到“网上快办”转变,真正实现“零跑腿、零排队、不见面”的“互联网+政务服务”新模式。
时限压缩,服务效率再提速
对比法定工作日设定即办件办理流程,进一步精简审批材料。申请表单采用电子表单,通过信息调取实现自动填充,能通过选项选取的实现点选填充,最大程度减少申请人的填写量,由人工“填表单”向电子“填选项”转化。对申请材料进行电子化改造,能采用电子证照的实现关联自动调取,能采用数据核验的核验后,事后领取纸质证照时提交。可实现“随时随地办理”,申请即办结,大幅压减办事时限,激活市场主体活力,最大程度提升了办事效率。
全程网办,审批流程再优化
通过申请表单优化再造、申请材料电子化替代、电子证照同步制发形成了“智能审批”从受理、实现全程无人干预,审批到办结的全过程系统接管。从业务人员角度来看全程自动批复、无需人工参与、全程留痕可查极大提高了审批效率,从办事群众角度来看整个办事过程快速高效,一秒办结,无需来回跑。真正实现了“办事群众零跑腿、工作人员零审核、全自动线上办理、24小时不打烊”。
下一步,前黄镇便民服务中心将重点围绕环节更少、流程更优、用时更短、范围更广、企业更满意的目标对审批业务流程进行再优化再完善,让创新服务改革成果惠及更多办事群众,切实提升政务服务品质,持续增强企业和群众办事体验感、获得感和幸福感。
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