近日，市应急管理局窗口荣获市政务服务中心月度“标准化标兵”荣誉称号。

一直以来，市应急管理局窗口多次组织全体工作人员集中学习《政务服务大厅标准化学习手册》和《常州市政务服务窗口服务规范》，认真排查分析窗口服务过程中存在的问题，共同探讨和研究解决在持续创新服务方式、规范服务行为、优化办事流程等方面的工作路径和具体服务举措，严格遵照标准化要求开展各项工作，把思想和行动落到实处。

下一步，市应急管理局窗口将继续坚守规范，守正创新，紧抓窗口标准化和规范化建设，不断提高窗口服务品质。