近日，为解决商品房集中交付中的堵点问题，市税务局窗口积极部署了4台商品房缴税自助机，优化办理流程，切实提升了服务效率。
一是主动与第三方软件公司沟通协调。梳理商品房业务窗口转自助机后有可能出现的难点堵点，最大程度确保自助机业务办理规范可靠。
二是充分发挥税收数据共享优势。通过与住建局合同备案信息交换，自动获取房屋信息；与民政局、公安局就纳税人家庭成员、婚姻状况等信息进行自动比对，实现免填单功能。
三是建立沟通交流平台。构筑税务窗口、县区税务局及第三方软件公司沟通交流平台，确保自助机办理流程顺畅、第一时间为纳税人提供解答与帮助。
自去年12月商品房缴税自助机正式上线以来，业务办理平均时间由15分钟缩短至5分钟。截至今年1月31日，已累计办理497笔业务，高峰期日均业务办理量50余笔。
