近日，市税务局窗口收到12345表扬工单，感谢税务部门工作人员急人所急，为其解决困难办好房产涉税业务。

3月13日上午9点，纳税人辛某收到评估公司通知，当天早晨从沈阳赶到市税务局窗口缴纳税款，但由于中介及评估公司工作失误，导致窗口未收到有关资料，该纳税人交易手续无法当场办结，且纳税人已订好当晚返回沈阳的机票，随即向窗口工作人员寻求帮助。

窗口了解情况后，考虑到纳税人的特殊困难，第一时间与评估机构和价格认定部门联系，请他们配合及时上传评估报告，并安排人员第一时间为纳税人办理该业务。经办人员接到任务后，仔细为纳税人核算税款，顺利为纳税人办好所有涉税业务，保障其在有限时间内完成过户流程，最终获得了纳税人的工单表扬。

下一步，市税务局窗口将继续以人民群众为中心，急人所急、想人所想，用心用情解决好人民群众的急难愁盼，着力提升人民群众的满意度和获得感。