在“五一”国际劳动节来临之际,江苏省总工会发布关于表彰2024年省五一劳动奖和省工人先锋号的决定,常州市政务服务中心交通二分窗口荣获2024年“省工人先锋号”荣誉称号。
交通二分窗口日常负责全市10万余名道路运输从业人员从业资格证的申领、换证、转档、注销等工作。多年来,窗口以一流的服务质量,文明的岗位形象,实现服务“零距离”,工作“零投诉”。聚焦从业人员政务服务需求,打造“服务常相伴”政务服务品牌;开设道路运输从业资格便民服务点,打通便民服务“最后一公里”;推行“跨省通办”“一网通办”线上办理服务,中午“不打烊”延时服务,解决了从业人员上班时间“没空办”、休息时间“没处办”等问题,保障从业人员业务办理“即来即办,一办到底”;推行从业资格证电子化管理,提升行业管理水平。
今后,常州市政务服务中心交通二分窗口将继续发挥好工人先锋号的模范作用,深入落实“放管服”改革各项要求,坚持以群众需求为导向,在为民服务中激发干事创业的热情,全力为全市道路运输行业高质量发展贡献力量。
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