近日，常州市农业农村局窗口收到了一封来自常州海大生物饲料有限公司的感谢信，信中表示对农业农村局政务工作的认可。一封简简单单的感谢信，它是办事企业、群众真情流露的体现，也是工作人员为民办实事的见证。

4月初，海大生物饲料有限公司向农业农村局窗口申请配合饲料生产许可审批，因为对业务办理流程不太熟悉，很担心要来回往返多次。工作人员了解到实际情况后，热情耐心地向他讲解了所需相关资料，后续还通过微信在线指导，查漏补缺，使其顺利完成了申请资料的提交。经办人表示：“你们的服务太到位了，非常感谢你们细心又耐心的指导”。

自“放管服”改革以来，常州市农业农村局窗口在优化流程、精简审批、提升服务上下功夫，把企业和群众满意作为第一标准，着力打造优质政务环境。下一步，农业农村局将以更大力度、更优举措解决群众急难愁盼问题，激发市场主体活力，持续优化提升营商环境。