7月19日,市教育局副局长纪忠一行调研教育局窗口,并召开2024年度年中工作研讨会。
研讨会邀请了市数据局政务服务管理处进行交流培训,围绕着机构改革的新变化、政务服务的新要求,解读服务高质量发展考核的新标准,以及政务服务“一门一网一线”融合发展的新趋势,让大家受益匪浅。
随后,会议围绕高效办成入学一件事、教师资格认定一网通办、一体化平台办件拓展、12345平台工单规范处办等四个专题汇报,教育局法规处、信息处、教师发展院、教育局窗口分别就工作的重点和亮点,以及存在的问题、改进的举措进行了汇报与剖析。
最后,纪忠强调:一要强化学习,勇于担当。窗口工作服务广大群众,政策性强,要求高,工作人员要加强学习,不断提升专业素养、综合能力、服务品质效。二要加强协同,形成合力。窗口工作涉及面广,环节多,各部门更加需要通力合作,加强协同,积极拥抱数字化转型,优化服务流程,拓宽服务渠道,提高人民满意度。三要开放资源,融合共进。要进一步发挥教育资源优势,加大开放度,积极配合市数据局各项工作要求,融合共建,持续擦亮“常有优学”的民生名片,精心打造“教育惠民”的服务品牌。
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